계약 완료 후 제품, 렌탈기간 또는 관리방식 등의 변경 가능 여부는 계약상태와 제품에 따라 다를 수 있습니다.

변경을 원하는 경우 먼저 상담을 통해 가능 여부를 확인해 주세요.

계약 종료 후 제품의 소유권 이전 또는 반환 여부는 제품과 계약조건에 따라 달라질 수 있습니다.

신청 당시의 계약서 및 계약조건을 확인해 주세요.

두 기간은 제품과 계약에 따라 서로 다를 수 있습니다.

의무사용기간은 중도해지 시 위약금 등에 영향을 줄 수 있는 최소 이용기간이며 전체 렌탈 계약기간과 별도로 설정될 수 있습니다.

중도해지는 가능하지만 의무사용기간 내 해지하는 경우 계약조건에 따라 위약금 또는 제품 회수 관련 비용 등이 발생할 수 있습니다.

정확한 해지조건은 계약서를 확인해 주세요.

렌탈기간과 의무사용기간은 제품 및 선택한 렌탈 조건에 따라 다릅니다.

동일한 제품이라도 계약기간과 관리조건 등에 따라 월 렌탈료가 달라질 수 있으므로 신청 전에 확인해 주세요.

관리서비스 일정은 담당자 또는 고객지원 채널을 통해 변경을 요청할 수 있습니다.

지역과 방문 일정에 따라 희망 날짜로 조정이 어려울 수 있으므로 가능한 미리 요청해 주세요.

제품에 따라 이전설치를 신청할 수 있습니다.

이전설치 가능 여부와 비용은 제품 종류, 이전 지역 및 설치환경 등에 따라 달라질 수 있으므로 이사 전에 확인해 주세요.

제품 사용 중 이상이 발생한 경우 코웨이 공식 고객지원 채널을 통해 점검 또는 AS를 신청할 수 있습니다.

서비스 비용 발생 여부는 제품 상태와 계약조건 및 보증 범위에 따라 달라질 수 있습니다.

자가관리 제품은 제품별 교체주기에 맞춰 필터 등 관리용품이 배송될 수 있습니다.

배송주기와 교체방법은 제품에 따라 다르므로 제품 안내를 확인해 주세요.

방문관리 제품은 계약된 관리주기에 따라 전문 관리 인력이 방문하여 제품 상태를 확인하고 필요한 관리서비스를 제공합니다.

제품별 방문주기와 관리내용은 계약조건에 따라 다를 수 있습니다.

네. 전기, 급수·배수시설, 제품 설치공간 또는 건물 구조 등 설치환경에 따라 설치가 제한될 수 있습니다.

특수한 설치환경인 경우 상담 시 미리 알려주세요.

제품 및 프로모션 조건에 따라 기본 설치비가 면제되는 경우가 있습니다.

다만 설치환경에 따라 추가 부품이나 추가 작업이 필요한 경우 별도 비용이 발생할 수 있습니다.

설치 일정은 제품 재고, 설치 지역 및 고객 일정 등에 따라 달라질 수 있습니다.

렌탈 신청 완료 후 설치 일정을 조율하며 정확한 설치 가능일은 신청 후 안내됩니다.

본 사이트는 일반적인 쇼핑몰 결제 방식이 아닌 렌탈 상담과 신청을 중심으로 운영됩니다.

상담신청 후 제품과 계약조건을 확인한 다음 렌탈 신청 절차가 진행됩니다.

홈페이지의 렌탈 상담신청 또는 전화상담을 통해 신청할 수 있습니다.

원하는 제품, 관리방식, 렌탈기간 등을 상담한 뒤 계약조건을 확인하고 신청 절차를 진행합니다.