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| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 렌탈 상담 | 이름, 연락처, 주소, 상담 희망 제품, 관리 방식, 약정기간, 색상 등 이용자가 입력한 상담 정보 | 제품 상담, 견적 안내, 신청 및 설치 상담 |
| 문의 처리 | 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용 | 문의 확인 및 답변 |
| 서비스 이용 과정 | IP 주소, 접속 일시, 이용 기록, 브라우저 및 기기 정보 등이 자동 생성될 수 있음 | 서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지 및 통계 |
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| 보유 대상 | 보유 기간 | 근거 또는 목적 |
|---|---|---|
| 렌탈 상담 및 신청 정보 | 상담 종료 후 최대 3년 또는 동의 철회 시까지 | 상담 이력 관리, 분쟁 대응 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 관련 법령에서 정한 기간 | 전자상거래 등 관련 법령 준수 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 관련 법령에서 정한 기간 | 소비자 보호 및 분쟁 대응 |
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| 회사명 | 제이위드플랫폼 |
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